Sollte euch ein Artikel einmal nicht passen euch gefallen oder ihr habt zu viel bestellt, so könnt ihr das Paket wieder zurückschicken:

1. Retoure Zettel ausfüllen: Sollte dir einer der Artikel nicht gefallen oder du dich für die falsche Große entschieden haben, full das Rücksendeformular bitte aus und packe es in das Paket.
2. Paket packen: Bitte pack das Packet richtig, sodass es auch wieder ordnungsgemäß zu uns zurückfindet.
3. Retoure (kostenpflichtig): Du kannst ganz bequem das Paket an uns zurück schicken.
4. Prüfung: Nach interner Prüfung erhältst du dein Geld auf dem selben Zahlungsweise zurück. Bitte achte darauf nicht gewünschten Artikel vollständig und sauber zurückzuschicken, bitte entferne keine Hangtags oder Preisschilder von unserer Ware, ohne diese können wir den Artikel nicht zurück nehmen. Verschweißte Ware wie z.B. CD`s müssen verschweißt sein, geöffnet können wir die Ware nicht zurück nehmen.
5. Q&A: Wenn du noch Fragen, Wunsche oder Anregungen hast, kannst du dich jederzeit bei uns via E-Mail: info@feierzeug.eu.

Nach interner Prüfung erhaltet ihr euer Geld auf dem selben Zahlungsweise zurück. z.B. Bankkonto, Paypal ect.

ein Retourenformular liegt deiner Bestell E-Mail bei, diesen Bitte immer ausfüllen, ausdrucken und eurer Rücksendung beilegen.